Проект “Digital-среда”
Виктория Скубрий, специалист по обучению
Центр управления регионом Хабаровского края, Хабаровск
Проект «Digital-среда» – это совокупность образовательных мероприятий, интенсивов, мастер-классов, форумов и конкурсов, цель которых повышение компетенций представителей госDigital Хабаровского края для увеличения вовлеченности населения в госпаблики Хабаровского края, повышения интереса и информированности населения о социально-значимых новостях региона.
В рамках проекта проведены обучения по повышению качества контента в официальных пабликах, работе с комментариями населения в соцмедиа, работе с информационными рисками и фейковой информацией, формированию личного бренда руководителя, мобильной фото и видеосъемке, копирайтингу, развлекательному контенту и созданию мемов и их публикации в официальных пабликах и др. За 2023 год было проведено 49 мероприятий, в которых приняли участие 2,1 тыс. человек от министров до студентов вузов Хабаровского края. В период реализации проекта в регионе зафиксирован рост качества ведения официальных соцсетей, а также рост числа подписчиков госпабликов: с 465,0 тыс. человек в начале 2023 года до 826,3 тыс. человек в конце 2023 года. Многие руководители органов власти стали более открыты в соцмедиа, проявляют эмпатию и искренность (доказано, что люди проявляют больший интерес к личности, чем к организации, это объясняет важность ведения личных соцсетей руководителями). В завершении проекта с целью нетворкинга студентами вузов региона и действующих специалистов госDigital, формирования кадрового резерва, повышения компетенций и получения актуальных знаний, был проведен региональный медиафорум «Digital-среда» с участием очно порядка 100 человек, эфиры форума в сообществе ВК посмотрели порядка 1,7 тыс. человек.
Проект позволил повысить интерес населения к официальным пабликам региона, посодействовал адаптации официальной повестки к языку и стилю соцсетей, повысил информированность граждан о вопросах госрегулирования и господдержки.